Preguntas frecuentes sobre SMS masivo
Todo lo que necesitas saber antes de empezar con SMSBulk PRO. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
Precios y facturación
¿Cuánto cuesta enviar SMS masivos?
Nuestros planes son fijos en USD: $10/mes o $99/año. No cobramos por mensaje adicional, porque los SMS se envían con la bolsa de tu plan móvil. La prueba gratuita incluye 30 SMS para que lo compruebes.
¿Hay costos ocultos o cobros por mensaje?
No. Solo pagas la suscripción mensual o anual. No hay cargos por mensaje, tarifas de configuración ni costos sorpresa. Puedes cancelar cuando quieras.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de nuestras pasarelas de pago. Escríbenos si necesitas facturación o métodos locales de tu país.
¿La prueba gratuita requiere tarjeta de crédito?
No. La prueba de 7 días con 30 SMS no requiere tarjeta ni compromiso. Si no continúas, no se genera ningún cargo.
Funcionamiento
¿Cómo envío los SMS?
Instalas la app Android en tu celular, la vinculas a tu cuenta escaneando un código QR, y desde el panel web envías campañas o mensajes individuales. Los SMS salen por la SIM de tu teléfono.
¿Necesito un celular Android?
Sí, se requiere un teléfono Android con conexión a internet para actuar como gateway de envío. Puedes usar la SIM de cualquier operador con plan de SMS.
¿Puedo conectar varios celulares o varias SIM?
Sí. SMSBulk PRO es multi-dispositivo y multi-SIM: puedes vincular varios celulares a la misma cuenta para repartir el volumen de tus campañas y gestionar cuotas por dispositivo.
¿Puedo programar mensajes?
Sí. Puedes programar campañas para una fecha y hora, limitarlas a una franja horaria o a determinados días de la semana, y crear envíos recurrentes.
¿Qué es el auto-responder?
Es una función que responde automáticamente a los mensajes entrantes según palabras clave o patrones. Ideal para atención al cliente y confirmaciones, incluso fuera de horario.
API e integraciones
¿Cómo integro la API?
Generas un token de API desde tu panel y usas nuestros endpoints REST para enviar mensajes y consultar estados. Incluye webhooks para recibir eventos en tiempo real.
¿Sirve para 2FA, OTP y notificaciones automáticas?
Sí. Con la API REST y los webhooks puedes disparar SMS transaccionales desde tu propio sistema: códigos de verificación, alertas, confirmaciones y recordatorios.
¿Puedo enviar por Twilio, Textlocal u otro gateway?
Sí. Además de la SIM de tu Android, puedes configurar sending servers como Twilio, Textlocal o un gateway HTTP propio para enviar por API de terceros.
¿Qué son los USSD Pulls y el registro de llamadas?
Son funciones que aprovechan la SIM del Android: peticiones USSD desde el teléfono y registro de llamadas recibidas, enviados a tu sistema mediante webhooks.
Cumplimiento y soporte
¿Cómo gestionan las bajas y números bloqueados?
Incluimos listas de exclusión y bajas automáticas para que tus campañas respeten la voluntad de los contactos y las normas de marketing de tu país.
¿Qué soporte ofrecen?
Brindamos soporte en español por email y WhatsApp. Los planes de pago incluyen soporte prioritario y los clientes anuales, soporte telefónico.
¿Puedo probar antes de pagar?
Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratuita con 30 SMS incluidos y sin necesidad de tarjeta de crédito.